❗️Неожиданный перевод на карту может оказаться не подарком, а частью мошеннической схемы.
Злоумышленники могут использовать подобные переводы, чтобы добавить еще одно звено в цепь обналичивания средств или после получения обратного перевода начать запугивать гражданина под предлогом финансирования террористических организаций.
Если на вашу карту поступили средства от неизвестного отправителя, рекомендуется предпринять следующие шаги:
🔣Проверьте поступление. Убедитесь, что деньги действительно зачислены на ваш счёт. Иногда мошенники рассылают поддельные уведомления о переводах. Проверяйте баланс только через официальный мобильный банк или сайт.
🔣Сообщите в банк. Немедленно свяжитесь со своим банком — через горячую линию, чат в приложении или офис. Банк зарегистрирует обращение и проведёт проверку источника перевода.
🔣Не используйте поступившие средства. Даже если сумма небольшая, её расходование может быть признано неосновательным обогащением, что влечёт обязанность вернуть деньги и возможные судебные издержки.
🔣Не возвращайте перевод самостоятельно. Если кто-то сообщает, что «ошибочно перевёл деньги» и просит вернуть их на другие реквизиты, это может быть часть мошеннической схемы. Все операции по возврату должны проходить только через банк.
🔣Используйте официальные функции возврата. В некоторых банках, например в Сбербанке, предусмотрена безопасная функция «возврата ошибочного перевода» прямо в приложении. Это исключает передачу данных посторонним и защищает от подделок.
🔣Сохраняйте всю переписку и звонки. Зафиксируйте сообщения и контакты, связанные с переводом, — они могут пригодиться при разбирательстве.
Следуя этим рекомендациям, вы минимизируете риски и защитите себя.
______________________________________________________________
Самые частые ошибки детей и их родителей, облегчающие "работу" кибермошнников.
Дети:
❗️Делятся личными данными, не осознавая, что аккаунт в социальной сети — это не просто информация, а ключ к их личности.
❗️Верят в «лёгкие деньги» — выигрыши, бонусы, «донаты за репост». Так дети попадают в ловушки фейковых розыгрышей и игровых схем.
❗️Общаются с незнакомцами, думая, что «в интернете все свои». Именно под видом новых друзей часто скрываются мошенники или вербовщики.
❗️Скрывают свои аккаунты и публикуемый контент от родителей.
❗️Боятся рассказать родителям о проблемах и затруднениях в сети.
Родители:
❗️Не учат цифровой гигиене, считая, что ребёнок «и так всё знает». На деле дети умеют пользоваться гаджетами, но не умеют защищать себя.
❗️Не устанавливают инструменты родительского контроля, хотя даже базовые фильтры блокируют до 70% подозрительных ссылок.
❗️Пренебрегают безопасностью платежных средств - не ограничивают физический доступ к картам, сохраняют данные для доступа к приложениям, не ограничивают лимиты для детских карт.
❗️Не следят за онлайн-покупками ребёнка, а между тем мошенники часто используют игровые платформы и маркетплейсы для мелких, но регулярных хищений.
❗️Ругают детей за ошибки, вместо разъяснения способов защиты.
______________________________________________________________
❗️Количество несовершеннолетних, пострадавших от киберпреступлений за девять месяцев текущего года, возросло на 120%.
Это тревожный сигнал: мошенники "научились" похищать значительные средства, воздействуя на детей. В ход идет полный арсенал схем и психологических манипуляций, адаптированных под возрастную группу. Обеспечение цифровой безопасности детей становится задачей не только для специалистов, но и для каждой семьи.
Интернет даёт знания, друзей и хобби, но и открывает дверь для мошенников, агрессии и фейков.
Как создать безопасную онлайн-среду для ребёнка — шесть простых шагов:
🔣 Начать с доверия.
Главный фильтр — не приложения, а общение. Если ребёнок знает, что может рассказать родителям о странных сообщениях, угрозах или просьбах «отправить фото», вы уже обеспечили половину защиты.
🔣Онлайн вместе.
Совместные просмотры фильмов, участие в играх и обсуждение блогеров помогают родителям оставаться в курсе интересов ребёнка и мягко объяснять, где безопасно, а где — манипуляция.
🔣Правила — это не запрет, а рамки безопасности.
Договоритесь о времени в сети и зонах, где устройства не используются. Пусть ребёнок сам участвует в определении этих границ — тогда контроль воспринимается как забота, а не наказание.
🔣Родительский контроль — ваш цифровой помощник.
Настройки в смартфоне, браузере и операционной системе позволяют ограничить нежелательный контент, видеть установленные приложения и время использования. Главное — объяснить ребёнку, зачем это нужно.
🔣Мини-курс по киберграмотности.
Научите ребёнка не переходить по подозрительным ссылкам, не сообщать личные данные, пароли и одноразовые коды. Объясните, что даже «игровые бонусы» или «подарки» могут оказаться ловушкой мошенников.
🔣Контроль финансов и микроплатежей.
Если ребёнок делает онлайн-покупки, оформите отдельную карту с ограниченным лимитом. Так проще контролировать расходы и избежать неожиданных списаний.
✅ Главное правило: в цифровом мире нет стопроцентной защиты, но есть осознанность, внимание и диалог.
Безопасность ребёнка в интернете начинается не с блокировки сайтов, а с доверия — и вашего участия в его онлайн-жизни.
______________________________________________________________
📱Смартфоны хранят много личных данных — перед продажей или передачей их нужно надёжно удалить. Подготовили для вас инструкцию по "предпродажной" подготовке Android и iOS для обеспечения максимальной безопасности ваших данных.
🛡Очистка Android:
🔅Шаг 1. Включите шифрование (если оно не включено)
Современные Android-устройства шифруют данные по умолчанию; на старых моделях шифрование может быть отключено, что позволяет восстановить удалённые данные.
Проверяйте состояние шифрования в разделе «Настройки» → «Безопасность» → «Шифрование». Если эта функция неактивна, включите её и дождитесь окончания процесса.
🔅 Шаг 2. Удалите все аккаунты
Ваш смартфон может содержать важные учетные записи, включая Google-аккаунт и специальные профили производителей вроде Samsung, Huawei, Xiaomi и других. Оставленные учетные записи могут заблокировать активацию устройства новым владельцем.
Зайдите в меню «Аккаунты» в настройках системы и последовательно удалите каждую учётную запись вручную.
🔅Шаг 3. Сделайте полный сброс к заводским настройкам
Для полной очистки рекомендуется выполнить сброс к заводским параметрам:
Откройте «Настройки» → «Система» → «Сброс» и выберите пункт «Удаление всех данных (сброс к заводским настройкам)». Процесс займет некоторое время, после чего устройство перезагрузится.
🔅Шаг 4. Заполните свободное пространство файлами
После сброса, не настраивая телефон, включите камеру и запишите длинные видео до заполнения памяти — это перезапишет остаточные данные. Затем выполните сброс ещё раз. Этот трюк перезапишет свободные блоки памяти, где могли остаться ваши данные, сделав их восстановление практически невозможным.
🛡 Очистка iPhone (iOS)
Несмотря на то, что Apple уделяет большое внимание вопросам конфиденциальности, полная подготовка устройства требует внимательного подхода.
🔅Шаг 1. Отключите «Найти iPhone» и выйдите из iCloud
Эти шаги особенно важны, поскольку без отключения функций защиты ваше устройство не удастся активировать новым пользователям.
Перейдите в «Настройки» → [ваше имя] и внизу страницы нажмите «Выйти». Подтвердите выход, введя пароль своего Apple ID.
Также убедитесь, что отключён сервис «Найти iPhone».
🔅Шаг 2. Удалите весь контент
Используйте встроенную функцию стирания содержимого и настроек:
«Настройки» → «Основные» → «Передача или сброс iPhone» → «Стереть контент и настройки»
После подтверждения все личные данные и зашифрованные ключи будут удалены, а устройство вернётся к состоянию нового гаджета.
🔅Шаг 3. Убедитесь, что устройство не привязано
После сброса проверьте экран приветствия. Если появится начальное окно активации — значит, очистка прошла успешно.
Не подключайтесь повторно к устройству!
Дополнительные советы:
➡️ SIM-карту лучше извлечь и хранить отдельно либо утилизировать безопасным способом.
➡️ SD-карты требуют отдельного внимания: отформатируйте их перед передачей или оставьте себе.
Пусть ваш следующий покупатель получит чистый и безопасный девайс, а вы будете уверены в защищённости своих личных сведений.
______________________________________________________________
❔ Напомним, что в начале этого года ВЦИОМ совместно с Альянсом по защите детей в цифровой среде провёл опрос родителей детей до 14 лет. Согласно его результатам, 91% родителей разрешают своим детям пользоваться «умной» колонкой как минимум раз в неделю, из них 54% — ежедневно, а 33% — несколько раз в неделю.
Учитывая высокую вовлечённость детей в использование голосовых помощников, важно понимать потенциальные риски и знать меры защиты.
1️⃣ Защита конфиденциальности при сборе данных.
Компании собирают данные о предпочтениях (любимая музыка, вопросы, которые вы или ваш ребенок задаете, интересы). Это используется для таргетированной рекламы и создания профиля пользователя.
Решение - Отключите персонализированные ответы.
Это не даст колонке использовать историю поисков и запросов для формирования ответов, что повышает конфиденциальность.
В приложении: —> Перейти в настройки: нажать «→ ». —>Отключить опцию «Персонализированное общение».
Чтобы очистить контекст, нажать «Удалить контекст» и подтвердить удаление.
2️⃣ Неподходящий по возрасту контент: Музыка с ненормативной лексикой, подкасты или новости на тревожные темы, ответы на вопросы, которые ребенок не готов воспринимать.
— Обязательно включите «Детский режим».
— Убедитесь, что активированы фильтры контента и безопасный поиск.
— Проверьте, какие навыки/действия разрешены: отключите всё стороннее, кроме проверенных.
→ Настройки профиля → «Детский режим» → выбрать возраст ребёнка → включить фильтрацию.
3️⃣ Голосовые покупки и управление «умным домом»
Ребёнок может случайно оформить заказ или включить опасные устройства (замки, электроприборы).
— Отключите голосовые покупки в настройках аккаунта.
— В «умном доме» запретите колонке управлять критичными устройствами через настройки в приложении.
4️⃣ Также через приложение можно настроить оповещения о попытках доступа к запрещённому контенту, продолжительности использования устройства и других значимых событиях.
Ниже - общие рекомендации по настройкам безопасности умных устройств:
🔵 Правильно настройте домашнюю Wi-Fi сеть: используйте надёжный пароль и надёжное шифрование.
🔵 Сразу после настройки устройства измените его имя — чтобы киберпреступникам было сложнее определить модель.
🔵 Измените установленный по умолчанию пароль. Создайте надёжный пароль и регулярно его меняйте. Не используйте одинаковые пароли на разных устройствах.
🔵Если есть возможность, используйте многофакторную аутентификацию для доступа к устройству.
🔵 Вовремя устанавливайте обновления программного обеспечения вашего устройства.
🔵 Внимательно прочитайте политику конфиденциальности, особенно в отношении использования личных данных.
🔵 Проверьте в настройках параметры конфиденциальности, отключите те разрешения, которые считаете лишними.
Научите детей обращаться к вам в случае, если колонка сказала что-то странное или пугающее и обязательно рассказывайте детям о правилах цифровой гигиены, дайте понять, что колонка — машина, а не человек.
______________________________________________________________
Минимум, который работает
Мы часто повторяли, что принцип нулевого доверия — лучшая защита. Не выполнять никаких требований, пока не будет доказана их легитимность, не переходить по ссылкам, не открывать вложения, не доверять даже знакомым, пока не проверишь.
⌛Но у этой системы есть один очевидный недостаток — ограниченность человеческих ресурсов. Наше внимание можно перегрузить, если проверять каждое сообщение, сверять адреса сайтов, перезванивать по номерам с официального сайта после каждого письма. Это неприятный факт, но абсолютно реалистичный.
❗️И киберпреступники это прекрасно понимают. Они не взламывают системы — они взламывают внимание. Любая усталость, спешка, переключение между задачами работает на них. Поэтому важно не стремиться к идеальному «нулевому доверию», а выстроить минимальный, но устойчивый уровень защиты, который реально выдержит повседневный ритм.
Три базовых привычки:
➡️Не действовать с ходу. Любая просьба «срочно», «прямо сейчас» — сигнал стоп. Даже 10 секунд паузы позволяют мозгу вернуть контроль.
➡️Один канал доверия. Выберите единственный способ для критичных действий — например, только личный звонок по известному номеру. Все остальные каналы («новый чат», «альтернативный аккаунт», «резервная ссылка») автоматически под подозрением.
➡️Три тревожных маркера. Срочность, эмоции, риск упустить выгоду, персональные данные. Если в сообщении есть хотя бы два — перед вами, скорее всего, фишинг или социальная инженерия.
⚡️Никакая система не даст полной гарантии. Но эти простые правила экономят главное — внимание. Именно оно остаётся последней линией обороны между человеком и злоумышленниками в сети Интернет.
______________________________________________________________
❗️ Ранее мы уже рассказывали о распространённых вредоносных программах, активно используемых в мошеннических схемах в России: банковском трояне Mamont, модификации NFCGate и RAT-утилите CraxsRAT.
Арсенал киберпреступников постоянно пополняется - нами зафиксирован рост активности шпионских программ LunaSpy и SpyNote.
⚠️ LunaSpy — программа шпион, распространяется через мессенждеры под видом антивируса и программ банковских защитников.
Функции:
⏺Имитирует сканирование и показывает фальшивые угрозы.
⏺Перехватывает сохранённые пароли из браузеров, записывает экран, крадёт галерею.
⏺Записывает звук и видео с микрофона и камеры.
⏺Читает SMS, журнал звонков и список контактов.
⏺Запускает произвольные shell-команды.
⏺Отслеживает геолокацию.
⏺Записывает экран.
⚠️ SpyNote — RAT (троян удалённого доступа). Используется телефонными мошенниками после «разговора поддержки» с просьбой установить «спецпрограмму для защиты».
Функции:
⏺Полный удалённый контроль над устройством,
⏺Перехват SMS и уведомлений,
⏺Overlay-атаки на банковские приложения.
Цель - получение доступа к онлайн-банкингу и мессенджерам.
⏺Чтобы избежать заражения шпионскими программами вроде LunaSpy и SpyNote, устанавливайте приложения только из официальных магазинов, регулярно обновляйте систему и программы, ограничивайте права приложений и пользуйтесь надежными антивирусами. Не переходите по подозрительным ссылкам и файлам из мессенджеров, включите двухфакторную аутентификацию и будьте внимательны к рекламным баннерам и всплывающим окнам. Следование этим мерам существенно повысит вашу защиту.
______________________________________________________________